Política de Devoluciones

En Caja de TV X96mini, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con nuestros dispositivos de streaming. Ofrecemos un periodo de 30 días para solicitar la devolución de su producto si este no cumple con sus expectativas o presenta fallas técnicas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte enviando un correo con su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Inspección del Producto

  Asegúrese de que el X96mini esté en su empaque original, con todos los cables, el control remoto y manuales incluidos.

• 3.
  Envío del Dispositivo

  Una vez aprobada su solicitud, le enviaremos una etiqueta de envío para que pueda depositar el paquete en la oficina de mensajería más cercana.

• 4.
  Reembolso Final

  Tras recibir y verificar el estado del equipo, procesaremos el reembolso íntegro a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.